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职位名称

城市

职位要求

学历

岗位职责

任职要求

产品助理

上海

本科/硕士

1、协助进行相关产品的文档撰写、PPT编制、测试及产品培训工作；
2、协助产品经理完成产品设计及其他日常工作的沟通、协调、跟踪处理；
3、产品问题跟踪和分析：汇总整合用户反馈信息及产品运营数据，协助数据分析；
4、员工需严格遵守公司信息安全相关要求，并对公司的信息安全体系建设提供应有的支持和关注。

1、本科及以上学历，计算机、软件相关专业，有财务或税务背景优先；
2、熟练使用Axure、Visio、PowerPoint等工具软件，能够独立完成产品设计；
3、有一定的文字功底，清晰的逻辑思维能力，良好的分析判断能力；
4、责任心强，能承受工作压力，注重团队协作；
5、学习能力强，善于思考，勤于总结。

JAVA工程师

上海

本科/硕士

1、 在敏捷开发模式下，与其他团队成员一起，完成新需求的开发，缺陷的修复及系统测试；
2、 通过日常研究和实践，敢于提出改进主张，不断提升应用系统各方面性能；
5、 按时按质完成分配的工作及相关文档的撰写。

1、精通Java语言，熟悉B/S架构应用开发；
2、熟悉J2EE编程规范，掌握常用J2EE开发技术 如：JSP， Servlet， JDBC ；
3、熟悉Spring、SpringMVC、 MyBatis或者Hibernate等开源框架，有具体的项目应用经验；
4、熟悉Javascript，至少精通一种js框架如jQuery, Ext等及其开发方式，对CSS有深入的了解和应用经验；
5、有使用MySQL, Oracle等关系型数据库的经验并熟悉其数据类型和常用语法；
8、有过Apache ActiveMQ

运维开发工程师

上海

本科/硕士

1、参与自动化运维系统建设，包括常见组件的运维效率提升、流程优化等；
2、参与开发和维护内部工具和管理平台，保障其稳定、可靠、高效运行；
3、参与数据交付项目的开发和维护。

1、本科及以上学历，计算机相关专业。
2、熟练使用Shell，掌握至少一种编程语言，有Python编程能力者优先。
3、熟悉Linux下基本的命令行工具，熟悉Linux系统的使用和管理。
4、熟悉网络基础、TCP/IP、HTTP等协议，熟悉操作系统原理。
5、熟悉Django/Flask等其中一种Web框架。良好的编码风格。
6、了解Nginx，MySQL，DNS，FTP等常用服务的安装和维护。

测试工程师

上海

本科/硕士

1、根据项目需求进行测试分析，设计测试用例；
2、参与分析先进的测试方法；
3、善于总结测试工作中的问题和障碍，开动脑洞持续创新。

1、全日制本科(及以上) 学历，计算机软件相关专业;
2、具备软件测试理论知识，具备数据库理论知识;
3、有较强的沟通能力、团队协作能力;学习能力强，工作效率高;
4、工作积极主动，具备较强责任心，能承担一定压力环境下的工作。

JAVA工程师

上海

本科/硕士

1、根据业务需求 参与软件设计和开发 优化 完善软件系统 负责软件系统的日常维护 故障排除
2、配合项目经理完成相关任务目标

1. 本一学历，计算机及相关专业毕业生爱、热爱编程；985、211院校优先；
2. 熟悉Java和至少一种数据库语言；
3. 有商业软件公司实习经历者优先；
4. 创新和持续改进能力强，对待工作精益求精具备逻辑思维与快速学习能力；

客服专员

武汉

本科/硕士

1、通过在线、电话等服务方式，高效准确地提供售前、售后专业服务咨询，提高客户满意度；
2、处理客户疑难问题或升级投诉问题，对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果；
3、记录客户相关信息，做好后续跟进，确保优质服务；
4、善于发现客户在体验上的障碍点，进行总结并及时反馈，积极提出优化建议。

1、本科及以上学历，有半年以上客服从业经验者优先；可接受优秀应届生/实习生；
2、耐心、敏捷、主动，具备较好的服务意识及团队合作精神；
3、能熟练使用办公软件，打字速度较快；
4、普通话标准，声音甜美，具备较好的沟通表达能力。

运维工程师

武汉

本科/硕士

1、日常应用系统的点检，包括但不限于：应用系统运行状态检查，应用系统数据合规性检查，硬件设备运行状态巡检等；
2、日常应用系统用户报修的处理，包括但不限于：票易通客户端问题处理，票易通网站/数据问题处理，客户操作咨询，客户信息及授权维护等；
3、日常运维报告的出具，包括但不限于：工作日报、工时、专项运维报表/报告等；
4、应用变更的发布，包括但不限于：票易通网站发布，票易通客户端发布，票易通属地部署包发布等；
5、应用实施项目的前期介入，包括但不限于：协助售前/实施人员完成客户信息及授权维护，处理售前/实施人员遇到的各类票易通网站/数据/客户端问题等；
6、有加班需要，包括但不限于：应用变更发布加班，设备部署上架加班，突发故障处理加班，节假日倒班客户工作保驾加班等。

1、工作责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力，团队协作精神具备一定的学习和动手能力；
2、具备本科及以上学历，计算机、软件工程相关专业，优秀应届生亦可；
3、能够判读较复杂的结构化查询语言程序（PL/SQL、，并拥有编写结构化查询语言（PL/SQL、程序的能力；
4、能够判读主流且较复杂的面向对象语言程序（如Java、、Net等、；
5、有信息化运维经验者，在同等条件下优先录用。

管培生/客户关系顾问

上海

本科/硕士

1、维护老客户关系，进行交叉销售等；
2、进行日常客户关系维护，协调处理客户遇到的各类问题，确保客户满意和客户口碑；
3、促进、推动客户回款，对于公司形成实质现金流；
4、开展有助于提升客户满意度和客户粘性的其他举措。

1、?大学本科及以上学历，营销、管理、财务、税务专业或信息化相关专业；
2、?具备良好的沟通、协调技能，能够快速了解客户需求；
3、?具备基础的商务谈判技能；
4、?了解某行业的运营模式，但行业不限，如零售、制造、高科技、互联网、高科技等均可。

销售顾问

深圳\广州

本科/硕士

1、负责拓展销售机会；
2、维系客户关系；
3、支持客户商务谈判及商务环节工作；
4、协调、支持后续项目跟进。

1、大学本科及以上学历，财务、税务专业或信息化相关专业的海归优先；
2、具备税务、财务或共享服务中心等财税相关实习经验或财税相关信息化系统的使用、管理、建设等实习经验优先。
3、吃苦耐劳，学习能力强，抗压能力较强，正能量，结果导向。

售前顾问

深圳\广州

本科/硕士

1、负责客户分析需求，制定解决方案、proposal、SOW、商务合同等；
2、负责公司产品演示、组织试用等；
3、负责协调各部门评审项目方案；
4、负责协调、跟进项目整体实施、运维等后续工作。

1、大学本科及以上学历，营销、管理、财务、税务专业或信息化相关专业的海归优先；
2、了解税务、财务或共享服务中心等财税知识或ERPFICO或财税相关信息化系统知识优先；
3、具备良好的沟通、协调技能，能够快速了解客户需求。

客户关系顾问
客户关系高级顾问

北京

本科/硕士

1、完成个人销售指标；
2、定期向销售总监汇报项目进展情况；
3、负责本区域/行业客户，合作机构，渠道的开拓，维护等工作；
4、负责项目实施过程中的与用户的沟通协调，提升销售时效、改善逾期等指标；
5、以项目成功为目标与公司其他团队协调、配合。

1、本科及以上学历，财务、市场营销、计算机等相关专业；
2、有较强的主动学习能力，逻辑思维和数据分析能力强，乐于分享，执行力强；
3、良好的人际沟通、协调能力及团队合作精神
4、能承担工作压力，可出差；
5、具备一定写作功底，熟练使用office