由于新平台密码遗忘率高，导致人事处同事工作量大大增加。特设计用户之间互助取回密码的功能。

使用方法如下：

1. 遗忘密码的用户（下简称遗忘用户）在登录界面进入“遗忘密码互助”功能，填写页面需求的项目后点击“获取互助码”按钮，系统会生成一串32位长度的字符串，请将该字符串发送给能正常登录平台的其他用户（下简称正常用户），该互助码24小时内有效；
   
   登录界面右下角“忘记密码”入口
    
   输入个人相关信息获取互助码
    
   系统生成互助码
2. 正常用户登录平台后，在首页中部“个人服务-互助”项目中，点击“密码遗忘”功能，在弹出的窗口中按页面要求填写遗忘用户的用户名（即工号）及互助码（前文中提及的32位字符串）后点击“伸出援助之手”按钮，系统会给出相应提示；
    
   帮助重置密码功能入口
    
   帮助重置密码功能界面
3. 当互助次数达到系统要求时，提示互助成功，即遗忘用户的密码自动重置为初始密码，请遗忘用户使用初始密码登录。

注：若点击项目后未能弹出上文中图示内容，请尝试更换非IE内核浏览器及CTRL+F5强制刷新页面缓存。