【后勤资讯】后勤保卫处开展2024年春季公寓服务人员岗位技能提升培训
2024年是后勤保卫处“服务质量提升年”，为进一步增强公寓服务人员岗位责任意识，提高公寓服务质量，创建和谐、稳定的公寓住宿环境，更好地为广大师生服务，4月29日上午，后勤保卫处公寓管理中心在4211教室开展2024年春季公寓服务人员岗位技能提升培训，公寓管理中心主任刘小平、物管干事、外包单位负责人、全体宿管、保洁员参加培训。
刘小平主任从各岗位工作内容、公寓突发事件应急处理能力以及服务礼仪三个方面进行讲解，结合工作实际，列举典型案例，详细阐述了各岗位工作内容以及针对不同情况所运用的应急处置办法，深入浅出、以案释理。
随后，刘小平主任结合本学期工作重点，对2024年N+1外出实习学生离校和2023年N+1实习学生返校以及2024年毕业生离校等相关工作做了部署，号召全体人员要加强沟通配合，切实发挥公寓服务育人的作用，保障公寓各项工作顺利完成。
培训最后，为加强员工的消防安全意识、自我防范能力以及逃生自救能力，组织全体员工在公寓楼内进行了灭火器使用及消防疏散演练培训。
通过开展此次培训，全体公寓员工将进一步强化思想认识，树牢安全发展理念，立足岗位职责，不断增强工作责任感、警觉性，强化辨别力和应对能力，为广大师生营造安全、健康、文明、和谐的公寓住宿环境。
