【后勤资讯】后勤保卫处开展公寓中心春季学期工作培训会
为了更好地明确岗位职责,加强公寓制度建设和员工的日常管理,增强公寓人员的责任意识和服务意识,3月30日,后勤保卫处在4108开展公寓中心春季学期工作培训会。后勤保卫处公寓中心全体人员参加本次培训会,培训会共分为上午、下午两场。
上午,为提高公寓中心全体员工的整体形象和素质,加强公寓全体员工的日常语言行为规范和仪容仪表,特邀请后勤保卫处陈明慧老师对服务礼仪、形象展示、服务提升等方面进行了培训。
下午,公寓中心主任刘小平就公寓值班员和保洁员的岗位职责以及公寓突发事件应急处理进行培训并提出了要求:一、要充分认识公寓值班员和保洁员工作的重要性,熟知公寓管理的相关规定,认真履行工作职责;二、加强自身管理,严明工作纪律,坚守工作岗位,值班时间不做与工作无关的事;三、临近2022年“N+1”学生外出实习和毕业生离校时间,全体公寓值班员要加强巡查和值班工作,发现问题或遇到突发情况要立即报告,以便学校及时解决并妥善处理。
通过培训,进一步提高了我校公寓中心全体人员的综合素质和管理水平,为我校各项工作的顺利开展提供保障。