【后勤资讯】后勤保卫处召开春季学期第一次外包项目管理工作会议
为切实加强后勤外包项目管理,全面提升后勤服务质量,我校两校区后勤系统分别于2月16日下午、2月17日上午召开了春季学期第一次外包项目管理工作会议。学校外包项目管理中心全体人员、物管干事及外包单位负责人参加了会议。后勤保卫处处长钟木生、副处长温怡分别在南宁东盟校区和桂林雁山校区主持会议。
会议通报了一月份外包项目服务质量及考核情况。针对反馈中存在的问题,外包单位一一予以回复,并表示将进一步加强对保洁、宿管、保安、绿化人员的培训,在做好各项服务工作的同时,加强对细节的关注,抓紧整改落实,竭力为师生提供更加优质的服务。
温怡副处长在会上就各单位职责分工、日常规范管理、考核标准、安全生产等提出了具体要求。一是要加强沟通、履职尽责。各单位要加强沟通协调,工作中遇到什么问题或困难及时反馈,密切协作配合,统筹推进外包项目管理工作;二是要职责分明、监管有力。严格履行“业务外包,责任不外包”的职责,各单位要厘清职责,准确定位,重点把各项服务保障工作落到实处;三是要加强培训、提升技能。要求外包单位定期对员工开展服务礼仪和业务培训,增强大局意识,主动履职担责,着力提升外包业务技能;四是要关心关爱员工、做好安全维稳工作。各外包单位的驻场负责人日常要关心关爱员工的生活状况和思想动态,加强工作巡查,始终将安全放在第一位,确保安全生产;五是要强化考核、细化管理。各单位要加强日常监管、隐患排查,进一步细化管理,利用好每周例会的时机,及时反馈问题,对照问题查缺补漏。
钟木生处长重点强调各单位要提高政治站位和服务意识,加强沟通交流和工作协调,扎实做好各项开学准备工作和新形势下疫情防控保障工作,推进“最美阿姨”、“最靓保安”的评比工作,要求各条线管理人员以全心全意服务师生为宗旨,共同推动后勤服务保障工作再上新台阶。
会议现场