【聚焦商院】桂林高校学子助力创城 深入社区民意调查
2020年是桂林深化创建全国文明城市的决胜年，而“全国文明城市”称号是中国城市的最高荣誉。捍卫全国文明城市荣誉是“和平大家庭”的一件大事，与每个人息息相关，九岗岭社区作为秀峰区中心城区责无旁贷，也离不开社区里每个人的参与和支持。为进一步了解九岗岭社区居民对创城工作的知晓率、支持率、参与率和满意度，使创城工作深入群众、深入人心。8月26日，桂林理工大学博文管理学院商学院“商院青年队”抵达秀峰区九岗岭路九岗岭小区，深入了解社区内居民眼中此次桂林的“创建全国文明城市”。
图为九岗岭社区文化服务中心
“垃圾不落地、规范好停车”是社区重中之重
据实践团队了解，九岗岭小区是一个无物业管理的老旧小区，有居民3079户9168人。实践队员通过走访社区内的居民、居委会工作人员、个体户等人群，开展文明城市问卷民意调研活动实践队员走访了社区居委会、社区文化广场与社区内的客栈，在与居民沟通的过程中，提及桂林在创建文明城的过程中都举行了哪些创城措施，居民们都有很多实际切身的体会，“我们九岗岭是没有物业的，以前没有创城的时候，很多人都随便丢垃圾的，那些车子经常停到路边，那个电动车都堵着楼下门口，现在好了，平时街道的卫生都是这个居委会和这个街道办来组织的，他们很辛苦的啊平时那些人，来了以后规划了停车的地方，现在好很多了，有很多志愿者啊，还有很多在政府机关工作的，都很忙的，还要过来负责我们社区的卫生，”社区的王阿姨如是说道，而其他的受访者的说法也大同小异，纷纷提到街道的日常卫生维护和停车难的问题，表示都要做到不随地乱丢垃圾，不乱停车，维护好九岗岭社区的面貌
图为九岗岭文化中心广场的王阿姨在回答实践队员的问题
创建文明城 “党员打头阵”
除此之外，实践团队通过与居委会志愿者的谈话了解到，自创建全国文明城市开展以来，居委会多次组织居民党员轮值社区、派青年志愿者上门宣传、监督，在社区内的街头增加了一批垃圾桶，划出了新的机动车和非机动车停车位。定期开展环境卫生清扫活动，清扫落叶、清除街边“牛皮癣” 小广告等措施；同时社区平日党员们自觉主动地引导社区居民从自身做起，自觉爱护社区的容貌，营造一个干净、整洁、文明的社区环境。
图为实践队员与九岗岭社区党员志愿者交流
在社区内经营着一间客栈的贾先生表示，他平时也会关心桂林市的创城工作，积极配合社区街道办的工作安排，毕竟这也和居住在这里的他们息息相关，尽管客栈门口的遮阳棚被城管以影响市容的原因拆除了，问及创城对客栈的影响；“虽然他们拆掉了我的棚子，但是也是表示理解，确实不合规定，以前的时候我们门口旁边的垃圾堆经常堆满垃圾，臭气熏天，创城以后街道办过来整治了这里，现在好多了”。说完他又补充了一句：“一群人温暖一座城，创城是我们每个人的事，这座城市敞开怀抱接纳了我们，我们也应该为守护它的美好尽一份力。”
图为在九岗岭社区里经营客栈的贾先生配合调研
调查时，实践队员还为居民宣传创建全国文明城市的重要性，并耐心地引导居民正确填写调查问卷。创城不仅是街道办的工作，小区居民也要参与进来，尤其是像九岗岭这样的老旧小区，要从细节入手，以点带面，号召居民从我做起，从身边的小事做起，既要创建健康文明的生活方式，培养良好的道德风尚；又要自觉养成文明卫生的良好生活习惯，主动摒弃和革除不文明、不卫生的行为习惯，自觉维护市容环境卫生。同时，倾听居民对创建全国文明城市工作的意见和建议，解答他们对创城工作的疑惑，让居民群众对创城工作有了更多的认同和理解。此外，创城工作并不是’一阵风’，建立长效机制，形成常态，让老旧小区焕然一新的面貌得到维系，让居民从创城工作中持续收获幸福感，才是创建文明城市的真谛。
拍摄作者：中国青年网通讯员 黄深祖
