学生公寓突发事件应急预案
为有效预防、及时控制和妥善处理学生公寓发生的各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，切实保障住宿学生的生命与财产安全，特制定本预案。
一、火灾事故
学生公寓工作人员应熟记灭火程序及报警方法，做到“三会三熟”。三会：会使用灭火器，会组织学生撤离，会报警；三熟：熟记灭火器及消防栓的位置，熟记各安全通道的位置，熟记各通道门的位置。
1.当接到学生公寓火灾信息后，公寓值班员应迅速赶到现场，根据火情，立即向主管领导汇报并及时采取相应措施；
2.切断电源，防止在疏散和火灾扑救过程中发生人身安全事故；
3.若火情较小，迅速组织学生利用宿舍楼配置的消防器材灭火；
4.若火情较大，应立即拨打火警电话119，并向学院保卫部报警；
5.组织人员带领学生迅速撤离到安全地带，有爆炸和有毒气泄漏的场所应及时疏散周边人员，告诫学生不要贪恋财物，按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散；
6.做好灾后学生的思想稳定工作及汇报工作。
二、盗窃事件
1.值班员接到学生报案后，立即向部门主管领导报告，主管领导报校保卫部，值班人员做好现场保护工作并安慰被盗同学，稳定同学情绪。
2.一旦接到盗窃案报案后，公寓中心主管领导会同保卫部领导迅速赶赴现场，查明失盗物品及数量，并做好登记。如有必要，可以报公安部门或110协助调查。
3.采取相应措施，配合有关部门对现场进行勘察，对所获得的材料、物证进行具体分析、研究，分析作案线索，尽可能追回失盗物品。
4.总结分析发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞，作出书面处理意见及整改方案，同时做好善后工作。
三、恶性事件
1.迅速赶到现场控制局面，保护好现场，并立即向学院保卫部门报案，并做好记录，同时向公寓中心领导报告。
2.如有人员受伤，应立即就近送往医院进行救治，或采取恰当的应急处理措施。
3.如社会人员来校闹事且较为严重的，应立即拨打报警电话110。
四、传染病
1.及时对公寓内公共设施、设备、学生宿舍进行消毒、清理。
2.对传染病病人、病源携带者和疑似传染病人，在治愈前或者在排除传染病嫌疑前，仍需住宿学生公寓的，应立即进行住宿调整，安排在指定场所进行医学观察。
3.与传染病病人有过密切接触的人员，实施必要的卫生处理和预防措施。
4.针对不同传染病，公寓服务中心将根据学校部署，及时下发防疫材料。
五、突发性急病
当宿舍内学生发生突发性急病，应立即赶赴就近医院就医，并及时报告公寓中心领导和辅导员、系年级主任。
六、停水、停电事件
1.突然停水、停电后，检查应急设施是否正常并迅速查明原因，联系维修，并将原因告知学生，提示学生离开公寓前关闭水龙头，关闭电源开关或拔掉电源。
2.如果公寓晚间突然停电，公寓工作人员应立即打开应急照明灯具，引导学生上下楼梯，防止意外伤害事故发生。同时提醒学生做好财物安全防范，谨防丢失。
后勤管理部公寓管理中心
