【后勤资讯】立标杆做示范 抓服务促提升——后勤保卫处召开“优秀服务窗口、商铺”表彰大会暨餐饮商业专项管理工作会议
为进一步提升校园餐饮商业服务质量,促进广大师生对学校食堂、商铺的了解,弘扬良好的校园饮食文化,丰富同学们的校园生活,后勤保卫处于11月25日下午组织各餐饮公司管理人员、食堂档口工作人员、各商铺工作人员在4栋教学楼4202多媒体教室召开了“优秀服务窗口、商铺”表彰大会暨餐饮商业专项管理工作会议。后勤保卫处处长助理温怡、饮食服务中心主任满文钊、餐饮商业干事陈明慧参加会议。
通过学校伙食管理委员会到各食堂窗口、商铺对服务态度、产品性价比、卫生情况等评分要点进行考察调研以及全校师生对各窗口、商铺为期一周的投票评选,最终评选出了本年度“优秀服务窗口、商铺”。会议上,温怡助理分别对获奖窗口及商铺进行了表彰,并希望获奖商户继续努力,做好表率,为广大师生提供更加优质的服务。
表彰大会结束后,满文钊主任对当前校园餐饮服务、商业经营工作开展情况进行了通报,并向与会人员提出了下一步工作要求:一是要提高安全意识,层层落实各项安全措施,保障安全生产;二是要提质增效、推陈出新,鼓励在保障产品质量的前提下,开展促销活动,打造新品种、新花样;三是提升服务,用心经营,从窗口与商铺的管理细节入手,提高整体服务水平;四是遵规守纪,守法经营,不损害广大师生利益,不触碰规则制度红线。
本次会议,进一步推动了食堂及商业工作人员服务意识和服务质量的双提升,对深化“乐享校园”建设起到了积极的作用。
会议现场(一)
会议现场(二)
会议现场(三)