【后勤资讯】厉兵秣马强技能 蓄势待发启新程——后勤保卫处开展员工专项培训系列活动
为进一步加强后勤系统人才队伍建设,提升后勤工作人员的专业技能和服务水平,更好地服务于学校教育教学工作,后勤保卫处于10月26日-12月3日期间分批次对商业餐饮、公寓管理、水电维修、绿化保洁等管理及服务人员进行了专项培训。培训以专家讲座、实操演练和理论讲解等形式进行,切实为参训人员掌握新知识、学习新技能、相互交流提供了良好的平台。
一、开展商业餐饮培训,筑牢食品安全防线
“民以食为天,食以安为先。”为了进一步强化商业餐饮工作人员的责任意识和安全意识,提升餐饮食品安全卫生水平,规范商业餐饮服务行业经营行为,我处特邀雁山区市场监管局餐饮股股长郭佳伟为全体从业人员开展食品安全知识培训。通过培训,参训人员深刻认识到校园食品安全面临的新形势、食品安全存在的共性问题,熟悉了食品突发事件的应急处置流程。
雁山区市场监管局餐饮股股长郭佳伟为商业餐饮从业人员授课
食品安全培训现场
二、开展服务礼仪培训,提升窗口服务水平
为提高商业餐饮工作人员的礼仪素养,规范仪容仪表和服务用语等,提升饮食服务窗口形象,后勤保卫处慧老师对全体从业人员进行了服务礼仪培训。培训会上,陈老师从礼仪新认知、职业形象、社交礼仪等方面进行了深入浅出的讲解,从理论讲到实际,让参会人员受益匪浅。
后勤保卫处慧老师为商业餐饮从业人员作服务礼仪培训
三、开展公寓业务培训,提高宿舍管理水平。
为了让公寓值班员和保洁员熟练掌握岗位各项技能,加强对突发事件的应急处置能力,促进学生日常教育管理工作更加有序、高效,公寓中心老师和副主任分别对全体公寓人员开展了学生工作管理系统培训及突发事件应急处理培训。
后勤保卫处公寓中心老师对公寓值班员开展学生工作管理系统培训
后勤保卫处公寓中心副主任对全体公寓人员开展突发事件应急处理培训
四、开展专业技能培训,完善物业服务体系
为提高物业工作人员业务技能水平,强化工作人员的服务意识,完善学校物业服务体系,后勤保卫处物业中心技术骨干分别对一线工作人员开展了水电维修、绿化养护和保洁消杀等专项技能培训。
物业中心水电维修培训现场
物业中心保洁消杀培训现场
通过本次集中培训,后勤系统管理人员和基层工作人员的综合业务水平进一步提升,对后勤系统业务重点和核心有了更深刻的了解,为建设高水平特色大学提供了坚强的组织保证。